Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
- Hermes Pharma GmbH
- Vollzeit
HERMES PHARMA ist DER Experte für die Entwicklung und Herstellung von anwenderfreundlichen oralen Darreichungsformen. Als CDMO bieten wir maßgeschneiderte Services entlang der gesamten pharmazeutischen Wertschöpfungskette, von der Entwicklung neuer Produkte, über die Galenik bis zur Herstellung und Zulassung. Seit über 40 Jahren vertrauen führende Gesundheitsunternehmen auf der ganzen Welt auf HERMES PHARMA, um ihre Produktlinien zu erweitern und Marken zu stärken.
Seit 1994 werden in unserer Produktion in Wolfratshausen hochwertige Arznei- und Nahrungsergänzungsmittel hergestellt. Wir sind spezialisiert auf anwenderfreundliche orale Darreichungsformen wie Brause-, Kau- und Lutschtabletten, Direktgranulate, Instantgetränke und die neu entwickelten NutriCaps. Am Standort Wolfratshausen werden jährlich über 1,3 Milliarden Brause-, Kau- und Lutschtabletten hergestellt.
Zur Verstärkung unseres Teams Materialwirtschaft und Planung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) am Standort Wolfratshausen in Vollzeit (37,5 Stunden/Woche). Für berufliche Wiedereinsteiger auch mit der Möglichkeit zum Start in Teilzeit (mind. 50%).
Seit 1994 werden in unserer Produktion in Wolfratshausen hochwertige Arznei- und Nahrungsergänzungsmittel hergestellt. Wir sind spezialisiert auf anwenderfreundliche orale Darreichungsformen wie Brause-, Kau- und Lutschtabletten, Direktgranulate, Instantgetränke und die neu entwickelten NutriCaps. Am Standort Wolfratshausen werden jährlich über 1,3 Milliarden Brause-, Kau- und Lutschtabletten hergestellt.
Zur Verstärkung unseres Teams Materialwirtschaft und Planung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) am Standort Wolfratshausen in Vollzeit (37,5 Stunden/Woche). Für berufliche Wiedereinsteiger auch mit der Möglichkeit zum Start in Teilzeit (mind. 50%).
Was Sie erwartet:
- Entgegennahme und Prüfung der Kundenbestellungen sowie deren Erfassung in unserem ERP-System
- Bearbeitung von Kundenanfragen bzw. innerbetriebliche Weiterleitung an entsprechende Abteilungen
- Verwaltung, Steuerung und Ablage aller Dokumente, die im Rahmen der Auftragsbearbeitung anfallen (Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen)
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Einkauf, Qualitätssicherung, Business Development
- Vorbereitung und Teilnahme an Abstimmungsmeetings mit Kunden
- Versand und Archivierung von Analysezertifikaten
- Unterstützung des Gruppenleiters bei Projekttätigkeiten
- Verteilung und Verarbeitung eingehender Kundenforecasts
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
- Pharmazeutische Grundkenntnisse wünschenswert
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Programmen
- Praktische Erfahrungen mit ERP-Systemen und BI-Tools
- Selbstständiger, zuverlässiger und zielorientierter Arbeitsstil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere #gesundemischung für Sie:
Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub sowie Brücken- und Ausgleichstagen, eine attraktive Bezahlung mit zusätzlicher bis Ende 2023 befristeter Energieprämie von 200€ netto im Monat, eine freiwillige arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, die Möglichkeit des Fahrradleasings, interessante Angebote zur Weiterbildung, eine flexible Home-Office-Regelung, eine subventionierte Kantine, eine gute Work-Life-Balance, eine Unfallversicherung und ein Team, das sich auf Sie freut!
Bitte bewerben Sie sich online mit Ihrem Lebenslauf.
Unter www.hermes-holding.group erfahren Sie mehr über uns.
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